Înainte de a returna un produs vă recomandăm să consultați politica de retur. Vă reamintim câteva dintre obligații:

Obligații ce revin Monero Selling Garage SRL

Amazinco acceptă returnarea produselor achiziționate online în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a necesita un motiv specific. Notificările de retur trebuie să fie în formă scrisă. Dacă produsul returnat prezintă probleme și se încadrează în garanție, costurile de transport sunt suportate de Amazinco. În cazul returnărilor efectuate din alte motive, cheltuielile de transport vor fi suportate de către client. Monero Selling Garage SRL va rambursa valoarea comenzii returnate, în cel mai scurt timp posibil după recepționarea produsului. Monero Selling Garage SRL nu este obligat să ramburseze costurile suplimentare în cazul în care consumatorul a ales în mod explicit un alt tip de livrare decât livrarea standard oferită de profesionist.

Obligații ce revin consumatorilor

În cazul retragerii din contract, consumatorii Amazinco sunt responsabili pentru returnarea produselor în termen de 14 zile de la notificare, suportând costurile de returnare (după caz). Ei sunt răspunzători de orice diminuare a valorii produselor datorată manipulării excesive, diferită de cea necesară pentru stabilirea naturii, caracteristicilor și funcționării produselor. Aceasta înseamnă că produsele trebuie manipulate cu aceeași atenție ca și cum ar fi într-un magazin fizic pentru a evita deteriorările inutile.